Сотрудничество с мебельными магазинами
Один умный человек мне когда-то сказал: «Не распыляйся! Объять необъятное невозможно!»
Я часто вспоминаю эти слова и уже сейчас сам говорю их, когда это необходимо. Особенно ярко я прочувствовал правдивость этого выражения, когда занимался мебелью. Дело в том, что мебельный бизнес настолько многогранен и разнообразен, что, если «хвататься за всё подряд», то можешь так ничего и не достичь в этом деле. Даже, если будешь вкалывать по 24 часа в сутки. А всё потому, что «объять необъятное невозможно!»
Наверное, поэтому большинство предпринимателей, решивших посвятить себя мебельному делу, находят свою нишу в этом бизнесе и активно в ней развиваются. Кто-то уходит в производство мебели, а кто-то занимается исключительно её сбытом. Поверьте, и те, и другие с головой погружены в свою работу и жалуются на нехватку свободного времени.
Я вот к чему вам об этом рассказываю. Многие мебельщики ошибочно считают, что все мебельные магазины торгуют мебелью собственного производства или исключительно только фабричной мебелью. Также, некоторые производители мебели почему-то уверены, что «там уже всё схвачено».
Что схвачено? Почему схвачено? Кто сказал? А если даже и схвачено, то и что с этого? Может надо тогда сворачивать производство и закрывать бизнес? Или идти устраиваться на работу к тем, у кого всё схвачено? Запомните:
Любой бизнес – это борьба за место под солнцем! И если это место кем-то занято, то это вовсе не означает, что за него нет смысла бороться!
Ну, это так – лирическое отступление от темы. Сегодня мы с вами будем говорить о сотрудничестве с мебельными магазинами.
Не буду спорить, такое сотрудничество возможно не со всеми мебельными салонами. Ввиду специфики товарного ассортимента, с некоторыми магазинами просто не выйдет найти общие точки соприкосновения. Также, не получится разговора и с руководителями мебельных салонов, торгующих собственной мебелью. Но у любой медали есть две стороны. Давайте определимся с типами мебельных магазинов и перспективами возможного сотрудничества с каждым из них:
- 1. Салоны, торгующие только фабричной мебелью. Чаще всего это фирменные салоны самих производителей или же их официальные дилеры. Здесь осуществляется продажа только фабричной мебели. Теоретически, такие магазины должны давать «отворот поворот» местным «гаражным» умельцам. На практике же всё выглядит несколько иначе.
Всё дело в том, что фабричная мебель имеет один существенный недостаток – стандартный модельный ряд. И если клиент пожелает внести изменения в конструкцию какого-нибудь модуля, то ему, либо в этом откажут, либо значительно увеличат стоимость такого модуля. В обоих случаях это ведёт к потере клиента. А терять покупателя в наше время – недопустимая роскошь.
Вот и приходится для решения нестандартных задач привлекать местных «гаражников». У них и цена будет поинтереснее, и сделать они смогут всё, что клиент пожелает.
Так что, я вам рекомендую предложить свои услуги всем магазинам, торгующим фабричной мебелью. Конечно, рады вам будут не везде, но думаю, с некоторыми такими салонами вам удастся найти общий язык. - 2. Фирменные магазины местных производителей мебели. В умелых руках маленький мебельный бизнес может развиться до таких масштабов, что ему уже становится тесно в своей узкой нише. У владельцев появляется желание открыть собственный мебельный салон для продажи своей продукции. Некоторые открывают небольшие пункты по приёму заказов на изготовление мебели, а некоторые «поднимают на ноги» целые магазины с огромными площадями.
Конечно же, здесь простому «гаражнику» ловить нечего. В принципе, там никто ничего не поймает. Ибо у людей есть налаженное производство, и они сами могут удовлетворить все потребности своих клиентов.
Однако и здесь есть лазейка. Как говорится: «Если не можешь войти через центральный вход, иди через задний проход…» Или через «ход»? Ну, неважно через что, думаю, ошибки не будет в обоих случаях.
Итак, официально вас не примут. Но вы всегда должны помнить о так называемом человеческом факторе. Ведь менеджеры этих салонов работают «за зарплату», а значит, нуждаются в деньгах. Если вы подружитесь с одним из таких менеджеров и предложите ему достойное вознаграждение за каждого перенаправленного на вас клиента, то, скорее всего, часть клиентуры из этого салона будет переводиться именно на вашу фирму.
Только надо понимать, что это уже нечестная игра. И если в один прекрасный день, к вам приедет владелец этой фирмы с бейсбольной битой, то даже не надейтесь, что цель его визита – пригласить вас поиграть с ним в бейсбол. Также, менеджер, отважившийся на такое «сотрудничество», рискует, в лучшем случае, потерять свою работу. Поэтому, практиковать данный способ, конечно же, можно. Вот только нужно ли? Но знать о нём вы должны. Хотя бы для того, чтобы эффективно управлять работой собственных мебельных магазинов или пунктов по приёму заказов на индивидуальное изготовление мебели. -
- 3. Мебельные магазины, сотрудничающие с мебельщиками. Вот это наш клиент. Такие магазины, как правило, предпочитают не вникать в производственные процессы. Они сосредоточены исключительно на приёме заказов и сбыте продукции.
И не пугайтесь, если там нет свободного места для вашей мебели. Вначале поговорите с директором салона, ознакомьте его с вашим ассортиментом, покажите свои цены на мебель. Возможно, после этого, директор примет решение выделить в своём магазине приличную площадь под вашу продукцию, и попрощаться с некоторыми своими поставщиками мебели.
Поймите, вы занимаетесь бизнесом. И здесь не может быть что-то «схвачено». Здесь выживает тот, кто предложит более выгодные условия и сумеет эффективно договориться. А сказки о том, что «там всё занято» и «здесь всё схвачено» придумали пессимисты, далёкие от практического ведения бизнеса.
Следующая публикация будет логическим продолжением темы сотрудничества с розничными торговыми сетями, в ней мы детально рассмотрим варианты работы с мебельными салонами.